成都金控金融培训中心经理，银行业创优引导官。熟悉全国银行业文明规范服务工作的发展情况，对银行服务现状有较系统的分析与研究。近年来一直从事文明示范服务单位的达标、辅导、创建工作，具有精准的网点创优提升能力。
