成都金控金融培训中心首席专家，成都金控金融培训中心高级讲师，原某国有银行高级内训师，中国银行业营业网点文明规范服务示范单位常年检查验收带队组长。曾任职于原某国有银行，先后担任过某支行副行长，成都分行内控合规部总经理助理、成都分行贷后管理中心主任、成都分行渠道管理部经理。从2013年起，正式被原某国有银行四川省分行聘请为内训师。王凡老师充分运用自己在众多的岗位工作的经验和经历，特别是多年的前台营销工作经验和客户关系维护、信贷审批、贷后管理等实战能力，与培训工作紧密地结合起来，使得培训有声有色、学员喜欢听。近年来，王凡老师致力于员工岗位辅导的方法和技巧、网点员工服务意识养成、厅堂的有效和人性化管理、网点营销服务管理、网点现场投诉及异议处理、中银行星级网点创建标准解读、中年员工服务意识提升、员工减压及阳光心态、零售银行的发展趋势及业务创新等方面的培训。